臺北醫學大學護理學院於四月二十二日舉辦以「大學社會實踐的關鍵影響力」為題的跨校聯合SIG論壇活動，本次，邀請北聯大四校和優久大學聯盟的計畫夥伴，就各團隊執行經驗，針對計畫「關鍵影響力構面」、「利害關係人辨識」，以及「社會投資報酬率」三大主題進行交流分享。校方相當重視本次活動，兩位副校長 張淑英及朱娟秀教授都蒞臨開幕致詞。
臺北醫學大學護理學院院長蔡佩珊教授，首先替論壇進行開幕致詞，提到：，『大學社會責任計畫執行至今，是該停下腳步思考計畫帶來的關鍵影響力是什麼？是否可從計畫的擴散性或其核心問題解決力來判斷？』替論壇進行點題。接著，教育部大學社會責任推動中心林建煌總主持人也蒞臨指導並給予五校的計劃團隊勉勵與期許。林建煌總主持人表示，大學社會責任計畫(University Social Responsibility, 簡稱 USR)強調「在地連結與人才培育」，目的就是希望能透過USR計畫培育能夠解決社會問題的人才。而教育部現階段的發展主軸，就是導入社會投資報酬率(Social Return On Investment, 簡稱SROI )，作為評估的框架，衡量計畫所帶來的實質影響力。同時教育部也期待USR計畫能與企業與組織在永續發展上的責任與作為進行連結，未來能夠延續計畫帶來的效益，在地永續經營。
各團隊接著陸續分別帶來精彩的分享。淡江大學涂敏芬教授分享如何在USR計畫中進行成效評估，透過「服務科學與管理」課程帶領學生運用成效評估專業，設計公版問卷，並以「優勢比儀表板」的方式呈現成果，使投入與成果一目了然。此外，涂教授更透過課程，與學生共同編撰永續報告書，讓學生更理解永續發展目標的實踐。臺北大學李堅明教授分享團隊在三鶯樹地區推動低碳生活圈的計畫執行經驗。李教授提到『低碳生活最重要是要倡議個人社會責任』，他進一步分享如何以行為科學輕推（Nudge）理論，針對「個人」設計出改變行為決策的方式。國立臺北科技大學的鍾明桉副教授也深入介紹了替視障人士設計科技輔具和教材的經驗。該計畫攜手代工廠轉型議題，設計「以人為本」的智慧科技輔具，增進視障群體的生活品質。
國立海洋大學的蕭堯仁副教授則是分享計畫因為場域的關係，會接觸到許多不同的利害關係人，包括漁會、社區發展協會、當地漁民、石花菜農、學生以及校方等。針對此特色，臺北醫學大學護理學院院長蔡佩珊教授進一步提問：『在利害關係人這麼多的前提下，要怎麼設計涵蓋多方視角的評估機制呢？』針對這項議題進一步提問。而蕭堯仁副教授回應則是回應：『實際上計畫團隊作為中介者，要協調多方意見相當困難。目前是將學生進行分組，讓他們深入在地，進行田調，盡可能確保效益評估時，能夠設計出更貼合每一個利害關係人的評估方式。』臺北醫學大學護理學院USR計畫的子計畫主持人之一林立峯教授則以「高齡者居住環境安全與復能」和計畫執行經驗進行分享。林立峯教授舉出計畫關注的四個利害關係人群體，並分別介紹針對不同的利害關係人，使用不同的工具進行效益評估。林立峯教授提到，『計畫最終的目標在於培育永續人才，落實在地實踐與科技創新，且未來將以和產業永續合作，典範轉移為目標。』
最後，本論壇的綜合座談由北醫大團隊蔡佩珊及劉芳教授主持，引導演講者分享在實務推動中常見的評估困境與實踐反思。譬如前面提到面對多元的利害關係人，如何設計涵蓋多方視角的評估機制；面對行為改變、文化傳承等長期影響，如何說好評估的故事；以及標準化和量化的評估機制，該如何和USR計畫的創新取得平衡。SROI貨幣化影響力價值，核心精神是改變的價值應由參與且經歷改變的利害關係人來定義，是一種以價值為本的共識過程，數字高低並不是要在計畫與計畫之間評比，而是協助執行團隊檢視計畫是否對準關鍵痛點、所提出的解決策略是否有效，並作為下階段行動決策時的共識基礎。透過這次的論壇，加強各校間USR的連結，提升大學社會實踐的關鍵影響力。